Home Editorial BĂTAIE DE JOC LA DIGI – DE MAI BINE DE UN AN...

BĂTAIE DE JOC LA DIGI – DE MAI BINE DE UN AN FĂRĂ SEMNAL ÎN BURICUL ORAȘULUI

129
0

Modul în care au grijă de proprii clienți cei de la Digi nu mai este o revelație pentru nimeni. Toate sunt bune și frumoase până apare o problemă ceva mai greu de rezolvat, atunci realizezi cât de puțin interes există din partea acestei companii pentru clienți.

Problemă concretă: în buricul orașului nu există semnal la telefon pe Digi, după cum se poate vedea în imaginea de mai jos. Telefonul este unul Dual Sim, semnalul full este de pe o cartelă de Orange.

Digi are o singură linie de semnal care vine când și când, de multe ori primesc SMS-uri de genul „Ați fost sunat de numărul +40771 xxx xxx”, semn că nu am fost în aria de acoperire a operatorului.

Evident, s-au făcut două sesizări, la câteva luni de zile distanță una față de cealaltă. Ultima dată reprezentanții DIGI mi-au spus faptul că fiind o zonă cu multe blocuri, e nevoie de un amplificator de semnal și că nu au cum să monteze așa ceva „momentan”, dar pe viitor vor rezolva.

A rămas ca în tren. De când am sesizat problema a trecut 1 an. De ce nu se montează acel amplificator? Pentru că nu sunt importanți clienții, sunt importanți banii. Probabil sunt maxim 10-20 de clienți Digi în zona cu probleme cu abonamente, adică venituri prea mici pentru Digi pentru a monta un aparat care costă probabil mii, zeci de mii de euro. Acum, trageți voi concluzia cât de mult contează clienții…

Previous articleTOP TELEFOANE DE BUGET – IULIE 2022
Next articleSamsung Galaxy J6 2018 – Încă Bun! Tu ce telefon Android „depășit” încă folosești?
Mă numesc Alex Ciocan și scriu pe bloguri de ani de zile. Dețin bloguri pe aproape toate nișele dar cele tech mă pasionează cel mai mult. Puteți citi mai multe lucruri personale pe blogurile alexciocan.ro sau amiralul.info.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here